Termini e condizioni








I Termini e condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta il 12 febbraio 2024

1. Introduzione

I presenti Termini e condizioni si applicano a questo sito Web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. Potresti essere vincolato da contratti aggiuntivi relativi al tuo rapporto con noi o da qualsiasi prodotto o servizio che ricevi da noi. Se qualsiasi disposizione dei contratti aggiuntivi è in conflitto con qualsiasi disposizione dei presenti Termini, le disposizioni di questi contratti aggiuntivi prevarranno e prevarranno.

2. Vincolante

Registrandosi, accedendo o utilizzando in altro modo questo sito Web, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni stabiliti di seguito. Il semplice utilizzo di questo sito Web implica la conoscenza e l'accettazione dei presenti Termini e condizioni. In alcuni casi particolari, possiamo anche chiederti di acconsentire esplicitamente.

3. Comunicazione elettronica

Utilizzando questo sito Web o comunicando con noi tramite mezzi elettronici, accetti e riconosci che possiamo comunicare con te elettronicamente sul nostro sito Web o inviandoti un'e-mail e accetti che tutti gli accordi, avvisi, divulgazioni e altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente soddisfano qualsiasi requisito legale, incluso ma non limitato al requisito che tali comunicazioni debbano essere in forma scritta.

4. Proprietà intellettuale

Noi o i nostri concessori di licenza possediamo e controlliamo tutti i diritti d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale nel sito Web e i dati, le informazioni e le altre risorse visualizzate o accessibili all'interno del sito Web.

4.1 Tutti i diritti sono riservati

A meno che il contenuto specifico non disponga diversamente, non ti viene concessa una licenza o qualsiasi altro diritto in base a copyright, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale. Ciò significa che non utilizzerai, copierai, riprodurrai, eseguirai, visualizzerai, distribuirai, incorporerai in qualsiasi supporto elettronico, altererai, eseguirai il reverse engineering, decompilerai, trasferirai, scaricherai, trasmetterai, monetizzerai, venderai, commercializzerai o commercializzerai alcuna risorsa su questo sito Web in qualsiasi forma, senza il nostro previo consenso scritto, salvo e solo nella misura in cui diversamente stabilito dalle norme di legge obbligatorie (come il diritto di citazione).

5. Notiziario

Nonostante quanto sopra, puoi inoltrare la nostra newsletter in formato elettronico ad altri che potrebbero essere interessati a visitare il nostro sito web.

6. Proprietà di terzi

Il nostro sito Web può includere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti Web di altre parti. Non monitoriamo né esaminiamo il contenuto dei siti Web di altre parti a cui sono collegati da questo sito Web. I prodotti o servizi offerti da altri siti web saranno soggetti ai Termini e Condizioni applicabili di tali terze parti. Le opinioni espresse o il materiale visualizzato su tali siti Web non sono necessariamente condivisi o approvati da noi.

Non saremo responsabili per eventuali pratiche sulla privacy o contenuti di questi siti. Ti assumi tutti i rischi associati all'uso di questi siti Web e di tutti i servizi di terze parti correlati. Non accetteremo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni in qualunque modo, comunque causati, derivanti dalla divulgazione a terzi di informazioni personali.

7. Uso responsabile

Visitando il nostro sito Web, accetti di utilizzarlo solo per gli scopi previsti e come consentito dai presenti Termini, da eventuali contratti aggiuntivi con noi e dalle leggi, dai regolamenti e dalle pratiche online generalmente accettate e dalle linee guida del settore. Non è necessario utilizzare il nostro sito Web o i nostri servizi per utilizzare, pubblicare o distribuire materiale costituito da (o collegato a) software dannoso; utilizzare i dati raccolti dal nostro sito Web per qualsiasi attività di marketing diretto o condurre attività di raccolta dati sistematiche o automatizzate su o in relazione al nostro sito Web.

È severamente vietato impegnarsi in qualsiasi attività che causi, o possa causare, danni al sito web o che interferisca con le prestazioni, la disponibilità o l'accessibilità del sito web.

8. Registrazione

È possibile registrare un account sul nostro sito web. Durante questo processo, potrebbe essere richiesto di scegliere una password. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle password e delle informazioni dell'account e accetti di non condividere le tue password, le informazioni dell'account o l'accesso protetto al nostro sito Web o ai nostri servizi con nessun'altra persona. Non devi consentire a nessun'altra persona di utilizzare il tuo account per accedere al sito Web perché sei responsabile di tutte le attività che si verificano attraverso l'uso delle tue password o account. Devi avvisarci immediatamente se vieni a conoscenza di qualsiasi divulgazione della tua password.

Dopo la chiusura dell'account, non potrai tentare di registrare un nuovo account senza la nostra autorizzazione.

9. Politica di rimborso e restituzione

Diritto di recesso

Come regola generale hai un diritto di recesso di 14 giorni secondo la Direttiva UE sui diritti dei consumatori.

Nel caso in cui un cliente desideri esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà comunicarlo a Nico&Pouch AB entro 14 giorni dal ricevimento della merce. In tal modo, il cliente è responsabile di eventuali costi per la spedizione di restituzione ed è anche responsabile dello stato della merce dopo aver ricevuto la merce e durante la spedizione di restituzione. Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dal momento in cui il cliente ha comunicato a Nico & Pouch AB che desidera esercitare il proprio diritto di recesso.

Qualora il Cliente desideri esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà contattare Nico & Pouch tramite e-mail all'indirizzo contact@nicoandpouch.com. Nico & Pouch AB ha bisogno delle seguenti informazioni per gestire un reso: nome e dettagli di contatto del cliente, numero dell'ordine, nonché numero e nome dei prodotti che si desidera restituire. Nico & Pouch AB controllerà se il reso è consentito e che non sia trascorso il periodo di 14 giorni prima di rispedire la merce. Il cliente è responsabile del costo di restituzione.


È importante che il prodotto sia imballato in modo tale da non correre il rischio di danneggiarsi. Un'e-mail di conferma verrà inviata al cliente per confermare che il reso è stato preso in carico.

Indirizzo di restituzione:
Nico & Pouch AB,
Kungsholms strand 157 
112 48 Stockholm
Svezia

Se hai già pagato la merce, e salvo diverso accordo tra le parti, il rimborso verrà effettuato sul conto addebitato al momento dell'acquisto. Tale rimborso avviene normalmente entro 14 giorni dal reso ricevuto. Dall'importo da rimborsare, Nico & Pouch ha il diritto di detrarre un importo fino al 100% del deprezzamento della merce rispetto al prezzo originale della merce, se e nella misura in cui tale riduzione di valore sia dovuta alla manipolazione della merce da parte del cliente più di quanto necessario per determinarne le caratteristiche o il funzionamento. Un pacco aperto o un sigillo rotto è considerato un oggetto usato. La riduzione della detrazione di valore è determinata caso per caso in base al tipo di merce acquistata dal Cliente e alla riduzione di valore avvenuta a causa della manipolazione.

Merce restituita automaticamente

La merce che non è stata consegnata perché il destinatario non era presente, ha fornito un indirizzo sbagliato o ha rifiutato di accettare la consegna verrà automaticamente restituita. Verranno addebitate spese di spedizione e gestione di 250 SEK ≈ € 25. L'eventuale importo in eccesso verrà rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine.

Restituire un prodotto danneggiato

Scatta foto del prodotto danneggiato. Invia le foto a Nico & Pouch insieme ad una spiegazione scritta.
Sei obbligato a mantenere i prodotti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati.
Non devi aver utilizzato i prodotti, tuttavia hai il diritto di verificare le condizioni in cui si trovava il prodotto al momento della consegna. Se un prodotto viene danneggiato o danneggiato durante l'indagine, il prodotto non è idoneo alla politica di restituzione.


10. Presentazione dell'idea

Non inviare idee, invenzioni, opere d'autore o altre informazioni che potrebbero essere considerate di tua proprietà intellettuale che desideri presentarci a meno che non abbiamo prima firmato un accordo relativo alla proprietà intellettuale o un accordo di non divulgazione. Se ce lo riveli in assenza di tale accordo scritto, ci concedi una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva, esente da royalty per utilizzare, riprodurre, archiviare, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire i tuoi contenuti su qualsiasi supporto esistente o futuro.

11. Cessazione dell'uso

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento modificare o interrompere l'accesso, temporaneamente o permanentemente, al sito Web o a qualsiasi servizio sullo stesso. Accetti che non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del tuo accesso o utilizzo del sito Web o di qualsiasi contenuto che potresti aver condiviso sul sito Web. Non avrai diritto ad alcun compenso o altro pagamento, anche se determinate funzionalità, impostazioni e/o qualsiasi Contenuto a cui hai contribuito o su cui hai fatto affidamento, vengono persi in modo permanente. Non è necessario eludere o aggirare, o tentare di eludere o aggirare, qualsiasi misura di restrizione dell'accesso al nostro sito web.

12. Garanzie e responsabilità

Niente in questa sezione limiterà o escluderà qualsiasi garanzia implicita per legge che sarebbe illegale limitare o escludere. Questo sito Web e tutti i contenuti del sito Web sono forniti "così come sono" e "come disponibili" e possono contenere imprecisioni o errori tipografici. Decliniamo espressamente ogni garanzia di qualsiasi tipo, espressa o implicita, in merito alla disponibilità, accuratezza o completezza del Contenuto. Non forniamo alcuna garanzia che:

  • questo sito web o i nostri prodotti o servizi soddisferanno le tue esigenze;
  • questo sito web sarà disponibile ininterrottamente, tempestivamente, sicuro o privo di errori;
  • la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato o ottenuto da te tramite questo sito Web soddisferà le tue aspettative.

Niente in questo sito costituisce o intende costituire consulenza legale, finanziaria o medica di alcun tipo. Se hai bisogno di consigli dovresti consultare un professionista appropriato.

Le seguenti disposizioni di questa sezione si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge applicabile e non limiteranno o escluderanno la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi questione per la quale sarebbe illegale o illegale per noi limitare o escludere la nostra responsabilità. In nessun caso saremo responsabili per eventuali danni diretti o indiretti (inclusi eventuali danni per perdita di profitti o ricavi, perdita o corruzione di dati, software o database, o perdita o danno a proprietà o dati) subiti dall'utente o da terze parti, derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del nostro sito Web.

Salvo nella misura in cui qualsiasi contratto aggiuntivo stabilisca espressamente diversamente, la nostra massima responsabilità nei tuoi confronti per tutti i danni derivanti da o correlati al sito Web o a qualsiasi prodotto e servizio commercializzato o venduto tramite il sito Web, indipendentemente dalla forma di azione legale che impone la responsabilità (sia per contratto, equità, negligenza, condotta prevista, atto illecito o altro) sarà limitata al prezzo totale che ci hai pagato per acquistare tali prodotti o servizi o utilizzare il sito Web. Tale limite si applicherà complessivamente a tutte le vostre pretese, azioni e cause di azione di ogni tipo e natura.

13. Privacy

Per accedere al nostro sito Web e/o ai nostri servizi, potrebbe essere richiesto di fornire determinate informazioni su di te come parte del processo di registrazione. Accetti che tutte le informazioni fornite saranno sempre accurate, corrette e aggiornate.

Prendiamo sul serio i tuoi dati personali e ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Non utilizzeremo il tuo indirizzo email per posta non richiesta. Qualsiasi e-mail da noi inviata all'utente sarà esclusivamente correlata alla fornitura dei prodotti o servizi concordati.

Abbiamo sviluppato una politica per affrontare eventuali dubbi sulla privacy che potresti avere. Per ulteriori informazioni consultare il nostro Informativa sulla privacy e il nostro Politica sui cookie.

È vietato l'accesso al Sito da territori o Paesi in cui i Contenuti o l'acquisto dei prodotti o dei Servizi venduti sul Sito sono illegali. Non è possibile utilizzare questo sito Web in violazione delle leggi e dei regolamenti sull'esportazione della Svezia.

In qualità di cliente e importatore registrato, sei l'unico responsabile di garantire che i prodotti che ordini da Nico & Pouch possano essere importati legalmente nel tuo paese di destinazione. Ciò include il rispetto di tutte le leggi applicabili sull'importazione, le normative doganali e le restrizioni locali.

Nico & Pouch non è in grado di fornire informazioni specifiche sulle normative doganali o di importazione nel tuo Paese. È tua responsabilità essere informato su eventuali leggi o obblighi relativi all'importazione di prodotti svedesi a base di nicotina e garantire il pieno rispetto di tutte le norme e gli obblighi fiscali pertinenti.

Eventuali dazi, tasse o commissioni imposte dalle autorità doganali locali sono a carico dell'acquirente. Tali spese non sono incluse nei nostri prezzi o nelle spese di spedizione e Nico & Pouch non rimborserà o rimborserà tali spese in nessuna circostanza.

I pacchi trattenuti dalle autorità doganali e non ritirati a causa di eventuali oneri aggiuntivi relativi all'importazione possono essere restituiti a Nico & Pouch.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti da ciò saranno addebitati al cliente.

Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito Web sono destinati esclusivamente all'uso personale e non possono essere rivenduti o ridistribuiti.

16. Limite di età

Tutti i prodotti alla nicotina venduti tramite Nico & Pouch AB sono soggetti a limiti di età. Per acquistare i nostri prodotti, l'acquirente deve avere almeno 18 anni. La verifica dell'età viene effettuata quando tu come acquirente accetti i nostri termini e condizioni. Tieni presente che la verifica dell'età può essere effettuata al momento del pagamento (checkout) e alla consegna (controllo dell'identità). Se l’acquirente non soddisfa i requisiti di età al momento della consegna, verrà effettuata una restituzione della merce a spese del destinatario.

17. Incarico

Non è possibile cedere, trasferire o subappaltare nessuno dei propri diritti e/o obblighi previsti dai presenti Termini e condizioni, in tutto o in parte, a terzi senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunta cessione in violazione di questa Sezione sarà nulla.

18. Violazioni dei presenti Termini e condizioni

Fatti salvi gli altri nostri diritti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni in qualsiasi modo, potremmo intraprendere le azioni che riteniamo appropriate per gestire la violazione, inclusa la sospensione temporanea o permanente dell'accesso al sito Web, contattare il fornitore di servizi Internet per richiedere che blocchino l'accesso al sito Web e/o avviare un'azione legale contro di te.

19. Forza maggiore

Fatta eccezione per gli obblighi di pagamento di denaro ai sensi del presente, nessun ritardo, fallimento o omissione da parte di una delle parti nell'eseguire o osservare uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente sarà considerato una violazione dei presenti Termini e condizioni se e per tutto il tempo in cui tale ritardo, fallimento o omissione deriva da qualsiasi causa oltre il ragionevole controllo di quella parte.

20. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenerci indenni da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa, relativi alla violazione di questi Termini e condizioni e delle leggi applicabili, inclusi i diritti di proprietà intellettuale e i diritti alla privacy. Ci rimborserai tempestivamente per i nostri danni, perdite, costi e spese relativi o derivanti da tali reclami.

21. Rinuncia

La mancata applicazione di una qualsiasi delle disposizioni stabilite nei presenti Termini e Condizioni e in qualsiasi Contratto, o il mancato esercizio di qualsiasi opzione di risoluzione, non sarà interpretato come rinuncia a tali disposizioni e non pregiudicherà la validità di questi Termini e Condizioni o di qualsiasi Contratto o parte di esso, o il diritto successivamente di applicare ogni singola disposizione.

22. Lingua

I presenti Termini e Condizioni saranno interpretati e interpretati esclusivamente in inglese. Tutte le comunicazioni e la corrispondenza saranno scritte esclusivamente in tale lingua.

23. Intero accordo

I presenti Termini e Condizioni, unitamente al ns informativa sulla privacy e politica sui cookie, costituiscono l'intero accordo tra te e Nico&Pouch AB in relazione al tuo utilizzo di questo sito web.

24. Aggiornamento dei presenti Termini e Condizioni

Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto. È tuo obbligo controllare periodicamente i presenti Termini e Condizioni per eventuali modifiche o aggiornamenti. La data fornita all'inizio di questi Termini e Condizioni è la data dell'ultima revisione. Le modifiche a questi Termini e Condizioni entreranno in vigore nel momento in cui verranno pubblicate su questo sito web. L'uso continuato di questo sito Web dopo la pubblicazione di modifiche o aggiornamenti sarà considerato un avviso della tua accettazione di rispettare e essere vincolato da questi Termini e Condizioni.

25. Scelta della legge e giurisdizione

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi svedesi. Eventuali controversie relative ai presenti Termini e Condizioni saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali svedesi. Se qualsiasi parte o disposizione di questi Termini e Condizioni viene ritenuta non valida e/o inapplicabile da un tribunale o altra autorità ai sensi della legge applicabile, tale parte o disposizione sarà modificata, cancellata e/o applicata nella misura massima consentita in modo da dare effetto all'intento di questi Termini e Condizioni. Le altre disposizioni non verranno modificate.

26. Informazioni di contatto

Questo sito web è di proprietà e gestito da Nico&Pouch AB.

Puoi contattarci in merito ai presenti Termini e condizioni scrivendoci o inviandoci un'e-mail al seguente indirizzo: contact@nicoandpouch.com
Kungsholms strand 157 
112 48 Stockholm