FAQ - Domande frequenti

Siamo specializzati in buste di nicotina svedese dai migliori marchi come VELO, ZYN, LOOP, E XQS. La nostra selezione include vari sapori e punti di forza per soddisfare le tue preferenze.

Forniamo alla maggior parte dei paesi all'interno dell'UE e in alcuni altri paesi selezionati. Per verificare se consegniamo al tuo paese, si prega di rivedere la nostra pagina delle informazioni di spedizione, al momento del pagamento o contattare il nostro servizio clienti.

In Europa di solito ci vogliono 2-7 giorni lavorativi.

Abbiamo una tariffa fissa di SEK 125 (≈ € 11, £ 9, DKK 80). Ma tutti gli ordini su SEK 850 (≈ € 75, GBP 65, DKK 550) hanno la spedizione gratuita in Europa.

Sì, una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via e -mail, permettendoti di seguire il viaggio del pacchetto verso di te.

Accettiamo il pagamento con Visa o MasterCard

Le leggi e i regolamenti sulle sacche di nicotina variano tra i paesi. È responsabilità del cliente garantire che l'importazione di sacchetti di nicotina sia consentito nel paese di destinazione. Si consiglia di controllare le normative locali prima di effettuare un ordine.

Se il pacchetto è ritardato dalla dogana, ciò può essere dovuto alle normative di importazione locali. Eventuali commissioni o tasse doganali sono la responsabilità del cliente. Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro servizio clienti.

Per motivi di igiene, accettiamo solo rendimenti su prodotti non aperti e non danneggiati entro 14 giorni dalla ricevuta. Si prega di contattare il nostro servizio clienti prima di restituire qualsiasi prodotto per ricevere istruzioni di reso.

Puoi contattarci via e -mail all'indirizzo contact@nicoandpouch.com o utilizzare il modulo di contatto sul nostro sito Web. Miriamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi.