Domande frequenti

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?

Tutte le nostre spedizioni sono gestite da UPS. Puoi scegliere tra la consegna standard e quella espressa. Consulta il nostro pagina delle spedizioni per maggiori dettagli sui costi e sui paesi in cui effettuiamo le spedizioni. 

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento dell'invio dell'ordine. Consulta la nostra pagina pagina delle spedizioni per conoscere le opzioni e i prezzi di spedizione attuali.

Potrò seguire il mio ordine?

Sì, tutti i nostri ordini sono inviati come pacchi tracciabili. Il codice di tracciabilità si trova nell'e-mail di conferma che inviamo quando il tuo ordine è pronto per la spedizione. Per saperne di più, consulta la nostra pagina dedicata alle spedizioni. 

Pagamenti a Nico&Pouch

Tutti i pagamenti vengono effettuati tramite Viva Wallet, uno dei fornitori di servizi di pagamento più affermati in Europa. I pagamenti possono essere effettuati tramite Visa e Mastercard.

Tutte le transazioni sono effettuate in corone svedesi (SEK).ma poiché questo sito è dotato di un convertitore di valuta, potrai vedere i prezzi in euro, sterline inglesi (GBP), franchi svizzeri (CHF) e corone danesi (DKK). L'importo totale sarà convertito in corone svedesi (SEK) durante il checkout. Le e-mail di conferma dell'ordine dopo il pagamento e le fatture saranno in corone svedesi (SEK).

Il tasso di cambio viene aggiornato ogni regular base attraverso Yahoo Finance. Si prega di notare che i costi di cambio possono verificarsi quando l'emittente della carta di credito elabora l'ordine.

Contattaci all'indirizzo contact@nicoandpouch.com per qualsiasi domanda sui pagamenti.

Posso cancellare o restituire il mio ordine?

È possibile annullare un ordine se questo è ancora in corso. Di solito gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore.

Contattaci a contact@nicoandpouch.com il prima possibile per sapere se l'ordine è ancora in corso.

È possibile restituire il prodotto. Leggi il nostro Termini e condizioni per le istruzioni e i termini di restituzione.

Devo pagare dazi e tasse?

Le tasse sono incluse nel prezzo per i pacchi spediti all'interno dell'UE. Se ordini in un paese al di fuori dell'UE, contatta l'ufficio doganale locale per informazioni.

È responsabilità del cliente assicurarsi che il prodotto possa essere importato legalmente nel paese di sua scelta. Eventuali spese doganali aggiuntive sono a carico del destinatario.

Cosa devo fare se ricevo un prodotto errato o danneggiato?

Fortunatamente questo accade raramente, ma se il tuo ordine è stato imballato in modo errato o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di informarci il prima possibile.

Inviaci un'e-mail con le foto dei prodotti e la bolla di accompagnamento all'indirizzo contact@nicoandpouch.com e risolveremo il problema.

Cos'è un sacchetto di nicotina?

Innanzitutto, le buste di nicotina hanno diversi nomi; white marsupio, nicopod, sacchetto di nicotina, tutti white sacchetto e white pod. Alcune persone (soprattutto svedesi) lo chiamano addirittura snus. Un sacchetto di nicotina è composto da nicotina, aromi, dolcificante e riempitivo. Su questo sito ci riferiamo a queste bustine come a quelle con nicotina.

Le buste di nicotina sono prive di tabacco?

Sì, lo sono. Tutte le buste di nicotina vendute a Nico&Pouch sono al 100% prive di tabacco. La nicotina contenuta in white sacchetti viene aggiunta come ingrediente separato. Quindi non c'è tabacco nei prodotti che vendiamo.

Cosa viene utilizzato come riempitivo nelle buste di nicotina?

Come riempitivo vengono utilizzati diversi ingredienti di origine vegetale. Di solito si tratta di cellulosa e fibre vegetali, ad esempio pino e bambù.

Qual è la differenza tra umido e dry sacchetti?

La maggior parte delle buste che vendiamo sono umide, il che significa che contengono un po' d'acqua, in modo che la busta inizi a rilasciare il gusto e la nicotina subito dopo averla posizionata sotto il labbro.

Alcune buste come ZYN Mini Dry non contengono acqua e sono quindi denominate dry. Questo significa che ci vorrà un po' più di tempo per l'erogazione, poiché la saliva deve fare il lavoro di idratare la busta in modo che il gusto e la nicotina trasudino.

Posso usare le buste di nicotina in gravidanza o durante l'allattamento?

I prodotti a base di nicotina non dovrebbero essere utilizzati durante la gravidanza e l'allattamento. La nicotina fa avvicinare i vasi sanguigni e aumenta la frequenza cardiaca e la pressione sanguigna. Se hai problemi cardiaci, angina o battito cardiaco irregolare, dovresti evitare anche i prodotti alla nicotina.

Posso usare le buste di nicotina se sono diabetico?

White Le bustine contengono spesso edulcoranti, ma mai zucchero, quindi da questo punto di vista non c'è problema. La nicotina non ha effetti sui livelli di zucchero nel sangue, ma consulta il tuo medico se non sei sicuro.

Come posso conservare le mie bustine?

Dato che non contengono tabacco, non devi preoccuparti di conservarle. cool. Puoi consumarle a temperatura ambiente e portarle con te ovunque. Se invece le preferisci fredde, allora conservale in frigorifero: è solo una questione di gusti. Puoi anche freeze se ti piace.

Posso utilizzare le mie buste di nicotina dopo la data di scadenza?

White Le buste sono considerate prodotti deperibili e quindi è necessaria una data di scadenza. Tuttavia, il prodotto non diventa cattivo dopo la data di scadenza, ma l'effetto e il gusto possono essere indeboliti.

Posso avere denti scoloriti a causa delle bustine di nicotina?

Le buste di nicotina non contengono tabacco e non scoloriscono lo smalto naturale dei denti. Tuttavia, tutti i denti sono diversi e ci possono essere materiali dentali che possono reagire con gli ingredienti delle buste alla nicotina.

Le buste di nicotina sono biodegradabili?

Dipende dalla marca che si utilizza. Tuttavia, la maggior parte white buste contengono un legante che non è completamente biodegradabile. Le buste devono quindi essere smaltite nella tua regular rifiuti. Sono in corso numerose ricerche sui materiali e ci auguriamo che presto sarà disponibile sul mercato un prodotto biodegradabile al 100%. Quando arriverà il giorno promettiamo che lo vedrai nel nostro negozio!